1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z usług edukacyjnych świadczonych przez Profi Katarzyna Bobola. Dokument ten spełnia wymogi Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Profi Katarzyna Bobola, e-mail: ceo@angielskidlabystrzakow.com
3. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Dane do faktur,
- Informacje dotyczące kursu (poziom, postępy, preferencje edukacyjne).
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja umowy o świadczenie usług edukacyjnych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obsługa procesu rejestracji na kursy – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Marketing usług własnych (np. newsletter, oferty promocyjne) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda użytkownika.
- Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Analiza jakości usług i badanie satysfakcji klientów – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępnione:
- Firmom świadczącym usługi księgowe i informatyczne,
- Organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
6. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane:
- Przez okres trwania umowy oraz wymagany czas przechowywania dokumentacji podatkowej,
- W przypadku zgody na marketing – do momentu jej wycofania.
7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych,
- Sprostowania lub usunięcia danych,
- Ograniczenia przetwarzania,
- Przenoszenia danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
8. Zgłaszanie skarg
Jeśli użytkownik uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.
10. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: ceo@angielskidlabystrzakow.com
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji i może być okresowo aktualizowana.